Hakkımızda

Online casino dünyasında sesinizi duyurun

Casino İfşa, Türkiye'deki online casino oyuncularının şikayet, yorum ve deneyimlerini paylaştığı bağımsız bir bilgilendirme platformudur. Amacımız; kullanıcılar ile listelenen casinolar arasında şeffaf, izlenebilir ve güvenilir bir iletişim köprüsü kurmaktır. Platform, Avrupa Birliği üyesi Malta'da kayıtlı MedHarbour Digital Ltd tarafından işletilmektedir.

Casino İfşa, MedHarbour Digital Ltd tarafından işletilen; yalnızca kullanıcı ve casino temsilcisi tarafından oluşturulan şikâyet, yorum, değerlendirme ve casino resmi yanıtlarının barındırıldığı pasif bir bilgi paylaşım platformudur. Platform bahis veya kumar oynatmaz, oyun oynamaya aracılık etmez, erişim sağlamaz, reklam veya teşvik yapmaz, bonus/referans/kayıt linki sunmaz ve üçüncü taraf bahis/kumar sitelerine tıklanabilir bağlantı vermez. Platform; kullanıcılar, listelenen casinolar veya üçüncü kişiler arasındaki ilişkilerde taraf, temsilci, arabulucu veya garantör değildir.

MedHarbour Digital Ltd, yasaların izin verdiği azami ölçüde; platformun sunumu, kullanıcı içerikleri, casino hizmet sağlayıcısının sunduğu hizmetler ve casino resmi yanıtları, kullanıcı ile listelenen casino arasındaki uyuşmazlıklar, finansal veya manevi kayıplar, itibar zararları, veri ihlalleri, hizmet kesintileri, moderasyon kararları ve üçüncü taraf eylemlerinden hiçbir şekilde, hiçbir hukuki teoride ve hiçbir zarar türünde sorumlu tutulamaz.

MedHarbour Digital Ltd, kullanıcı şikâyetlerini ve casino resmi yanıtlarını yayından önce genel olarak incelemez, onaylamaz, doğrulamaz veya editoryal kontrolden geçirmez. İçerikler ilgili kullanıcı veya casino temsilcisi tarafından gönderildiğinde teknik olarak yayımlanabilir. Platform yalnızca mevzuat, güvenlik veya üçüncü taraf bildirimi üzerine makul moderasyon uygulayabilir; bu, tüm içeriklerin kontrol edildiği, onaylandığı veya doğrulandığı anlamına gelmez.

Türkiye Cumhuriyeti'nde spor bahisleri yalnızca devletin yetkilendirdiği kurumlar (Spor Toto / İddaa) ve şans oyunları yalnızca Milli Piyango İdaresi (MPİ) çerçevesinde; bu hizmetler yetkili bayiler ve lisanslı platformlar (Nesine, Bilyoner, Misli, Tuttur, Oley vb.) aracılığıyla yasal olarak sunulabilir.

Ayrıntılar: Yasal Uyarı · Kullanım Şartları

Misyonumuz

Online casino sektöründe yaşanan çekim gecikmeleri, bonus uyuşmazlıkları, KYC süreçleri ve müşteri hizmetleri sorunları gibi konularda kullanıcıların deneyimlerini kayıt altına almak; diğer oyuncuların bilinçli karar vermesine ve casinoların hizmet kalitesini iyileştirmesine katkı sağlamak.

Ne sunuyoruz?

Şeffaf şikayet ekosistemi

Kullanıcılar yaşadıkları sorunları açıkça paylaşır; casinolar resmi yanıt vererek süreci görünür kılar.

Casino değerlendirmesi

Yüzlerce casino için şikayet geçmişi, konu dağılımı ve kullanıcı geri bildirimlerini tek yerde sunarız.

Topluluk odaklı yaklaşım

Platform, gerçek kullanıcı deneyimlerinin kolektif bilgiye dönüşmesini hedefler; karar vermeden önce araştırma yapmanıza yardımcı olur.

Kurumsal iletişim kanalı

Casinolar kurumsal üyelik ile şikayetlere resmi yanıt verebilir, marka sayfalarını yönetebilir ve şeffaflık raporlarına erişebilir.

Nasıl çalışır?

01

Şikayet paylaşımı

Kullanıcı sorununu casino, konu ve detaylarla birlikte yazar.

02

Yayın ve görünürlük

İçerik moderasyon sonrası casino sayfasında ve gündemde listelenir.

03

Casino yanıtı

Kurumsal üye casinolar resmi açıklama ve çözüm adımlarını paylaşabilir.

04

Takip ve çözüm

Durum güncellenir; çözülen şikayetler topluluk için referans oluşturur.

İlkelerimiz

  • Bağımsızlık — Platform, kullanıcı içeriğini editoryal baskı olmadan yayınlar.
  • Doğruluk — Yanıltıcı veya spam içerik moderasyon süreçleriyle ele alınır.
  • Gizlilik — Kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
  • Sorumlu oyun — 18 yaş altına yönelik içerik sunulmaz; bilinçli oyun teşvik edilir.

Şirket bilgileri

Yasal unvan
MedHarbour Digital Ltd
Faaliyet alanı
Digital platform & software services
Merkez
Msida, Malta

Casino İfşa bir bahis veya casino hizmet sağlayıcısı değildir; kullanıcı ve listelenen casino içeriklerinin yayımlandığı bağımsız bir platformdur. Platform hiçbir konuda taraf, arabulucu veya garantör değildir; MedHarbour Digital Ltd casino hizmet sağlayıcısının hizmetleri, casino resmi yanıtları ve uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Platform üzerindeki görüşler ilgili kullanıcı veya listelenen casinoya aittir.

Deneyiminizi paylaşın

Sorun yaşadıysanız şikayetinizi yazın; casino temsilcisi iseniz kurumsal üyelikle yanıt verin.